ข้อตกลงการใช้บริการ SuperrichTH
ข้อตกลงการใช้บริการ SuperrichTH
ในการใช้บริการ SuperrichTH แอปพลิเคชัน ของบริษัท ซุปเปอร์ริช (ไทยแลนด์) จำกัด ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ให้บริการ” ผู้ขอใช้บริการตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1. วัตถุประสงค์
1.1 เพื่อประโยชน์ในการรับสิทธิประโยชน์ ข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ เชิญชวนเข้าร่วมกิจกรรม รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ เสนอสิทธิหรือประโยชน์หรือโอกาสในการใช้บริการ ได้รับสิทธิหรือสิ่งของสมนาคุณ
1.2 เพื่อเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ และสร้างสรรค์งานพัฒนาใหม่ๆ เกี่ยวกับบริการของบริษัทฯ ในอนาคต
1.3 เพื่อรับฟังความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงพัฒนาการบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ
1.4 เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติเกี่ยวกับการบริการ
1.5 เพื่อประมวลผลข้อเรียกร้องต่างๆ ที่เกี่ยวกับรายการที่ซื้อและบริการที่ได้รับชำระแล้ว
1.6 เพื่อวิเคราะห์และวิจัยสำหรับการตรวจสอบทบทวนและปรับปรุงการให้บริการ
1.7 เพื่อเป็นหลักฐานทางกฎหมายในการทำนิติกรรมหรือธุรกรรมการซื้อขาย แลกเปลี่ยน เงินตราต่างประเทศ
1.8 เพื่อแจ้งให้”ผู้ใช้บริการ”ทราบถึงข้อมูลสำคัญอื่นใดเกี่ยวกับการบริการและเพื่อติดต่อ”ผู้ใช้บริการ”ตามความจำเป็น
1.9 เพื่อประโยชน์ในการยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือระเบียบ ประกาศของหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย หรือเมื่อผู้ใช้มีข้อซักถาม
1.10 เพื่อประมวลผลตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านการฟอกเงินตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
2. คำจำกัดความ
2.1 “บริษัทฯ” หมายถึง บริษัท ซุปเปอร์ริช (ไทยแลนด์) จำกัด หรือบริษัท ที่อยู่ภายใต้การบริหารงานของบริษัท ซุปเปอร์ริช (ไทยแลนด์) จำกัด คือ บริษัท ซุปเปอร์ริช กรีน กรุ๊ป จำกัด
2.2 “บริการนี้” หมายถึง SuperrichTH แอปพลิเคชัน
2.3 “ผู้ขอใช้บริการ” หมายถึง ผู้ทำคำขอใช้บริการนี้ หรือผู้ที่เคยสมัครใช้แอปพิเคชัน หรือบริการนี้แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการสมัครด้วยวิธีใดก็ตามที่บริษัทฯ กำหนด ผู้ขอใช้บริการสามารถใช้บริการ SuperrichTH แอปพลิเคชัน ผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ต (“อุปกรณ์”) ในระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ (3G/4G/5G) และ/หรือเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (Wi-Fi) ที่บริษัทฯ รองรับ
2.4 “รหัสประจำตัวลูกค้า” หรือ “User ID” หมายถึง รหัสประจำตัวที่บริษัทฯ กำหนดขึ้นและมอบให้แก่ผู้ขอใช้บริการ SuperrichTH แอปพลิเคชัน กำหนดขึ้นในภายหลัง ก่อนการตกลงใช้บริการนี้ ซึ่งสามารถนำมาใช้เป็นรหัสประจำตัวในการใช้บริการนี้ได้โดยอัตโนมัติ หรือรหัสประจำตัวที่บริษัทฯ กำหนดขึ้นและมอบให้แก่ผู้ขอใช้บริการ หรือที่ผู้ขอใช้บริการกำหนดขึ้นในภายหลัง เพื่อใช้เป็นรหัสประจำตัวในการใช้บริการนี้
2.5 “รหัสลับแรกเข้า” หรือ “PIN” หมายถึง รหัสที่ใช้เป็นรหัสผ่านในการใช้ SuperrichTH แอปพลิเคชัน เป็นครั้งแรกซึ่งอาจเป็นรหัสที่บริษัทฯ กำหนดขึ้นหรือที่ผู้ขอใช้บริการกำหนดขึ้น แล้วแต่กรณี
2.6 “รหัสลับส่วนตัว” หรือ “Password” หมายถึง รหัสที่ผู้ขอใช้บริการกำหนดขึ้น เพื่อใช้เป็นรหัสผ่านในการใช้ SuperrichTH แอปพลิเคชัน ก่อนการตกลงใช้บริการนี้ซึ่งสามารถนำมาใช้เป็นรหัสผ่านในการใช้บริการนี้ได้โดยอัตโนมัติหรือรหัสที่ผู้ขอใช้บริการกำหนดขึ้น เพื่อเป็นรหัสผ่านในการใช้บริการนี้
2.7 “Mobile PIN” หมายถึง รหัสที่ผู้ขอใช้บริการกำหนดขึ้นเพื่อเป็นรหัสผ่านในการใช้บริการ
SuperrichTH แอปพลิเคชัน ที่ติดตั้งลงในโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์สื่อสารอื่นของผู้ขอใช้บริการ
2.8 “การยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ (Biometrics)” หมายถึง การยืนยันตัวตนโดยใช้ข้อมูลชีวภาพของบุคคล เช่น ลายนิ้วมือ ใบหน้า แทนการใช้ Mobile PIN
2.9 “One Time Password” หรือ “OTP” หรือ รหัสผ่านครั้งเดียว คือ รหัสลับที่บริษัทฯ ส่ง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้ขอใช้บริการที่ได้ลงทะเบียนไว้กับบริษัทฯ เพื่อใช้ยืนยันการทำรายการบางประเภทหรือการทำธุรกรรม โดยรหัสดังกล่าวจะหมดอายุภายในระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด
3. การให้บริการ ผู้ขอใช้บริการอาจใช้บริการดังต่อไปนี้ได้
3.1 จองเงิน
3.1.1 บริการซื้อเงินตราต่างประเทศ (Prompt Rich) ผ่านช่องทาง SuperrichTH แอปพลิเคชัน พร้อมรับอัตราแลกเปลี่ยนที่ประกาศขณะนั้น และลูกค้าต้องโอนเงินจ่ายชำระเงินในเวลาเดียวกัน (ผ่านแอปพลิเคชันของธนาคาร) ลูกค้าสามารถเลือกวันที่และสาขาที่ต้องการรับเงินได้ตามความต้องการ
3.1.2 บริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศผ่านช่องทาง SuperrichTH แอปพลิเคชัน พร้อมจัดส่งเงินให้ลูกค้า
3.2 บริการสะสมแต้ม กรณีลูกค้าแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศตามเกณฑ์ที่บริษัทฯ กำหนด
3.3 บริการแลกรับของพรีเมียมหรือนำแต้มที่สะสมได้มาแลกเปลี่ยนเป็นสินค้าพรีเมียม
3.4 บริการเรียกดูข้อมูลการแลกเงินย้อนหลัง
3.5 บริการอื่นๆ หรือโปรโมชันตามที่แจ้งให้ทราบใน SuperrichTH แอปพลิเคชัน ของบริษัทฯ
4. เงื่อนไขการขอใช้บริการ ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ยอมรับและตกลงกับบริษัทฯ ดังนี้
4.1 เงื่อนไขทั่วไป
4.1.1 ในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการได้สมัครใช้บริการนี้ โดยเริ่มต้นและเสร็จสิ้นด้วยวิธีการตามที่บริษัทฯกำหนดโดยไม่ต้องลงลายมือชื่อ ผู้ขอใช้บริการตกลงผูกพันตามข้อตกลงและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องซึ่งบริษัทฯ กำหนดทุกประการ โดยผู้ขอใช้บริการไม่ต้องลงลายมือชื่อ
4.1.2 ผู้ขอใช้บริการจะปฏิบัติตามคู่มือการใช้บริการที่บริษัทฯ ได้จัดให้ในลักษณะแผ่นพับหรือข้อความบน แอปพลิเคชัน/เว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือลักษณะอื่นที่บริษัทฯ เห็นสมควร ซึ่งคู่มือดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
4.1.3 ผู้ขอใช้บริการจะต้องดูแลไม่ให้อุปกรณ์ของผู้ใช้บริการถูกติดตั้งโปรแกรมใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อการให้บริการ SuperrichTH แอปพลิเคชัน หรือต่อความปลอดภัยของระบบบริษัทฯ เช่น โปรแกรม BOT หรือ Remote Application (“โปรแกรม BOT” ย่อมาจาก โปรแกรมหุ่นยนต์ (Robot) ซึ่งหมายถึง โปรแกรมอัตโนมัติสำหรับทำหน้าที่อย่างใดอย่างหนึ่งบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือโปรแกรมที่ทำงานโดยรอคำสั่งจากอุปกรณ์ของผู้ขอใช้บริการ หรือโปรแกรมอื่นที่สั่งให้อุปกรณ์ของผู้ขอใช้บริการที่มีโปรแกรม BOT ติดตั้งอยู่ทำงาน โดยถ้าอุปกรณ์ของผู้ขอใช้บริการที่ถูกหรือมีโปรแกรม BOT ติดตั้ง อุปกรณ์ของ ผู้ขอใช้บริการนั้นจะถูกโปรแกรม BOT หรือบุคคลอื่น สั่งให้ทำงานอย่างใดอย่างหนึ่งได้) และ “Remote Application” หมายถึง Application ที่สามารถควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่จากระยะไกลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต)
4.1.4 ในการใช้บริการ SuperrichTH แอปพลิเคชัน ที่ติดตั้งลงในโทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์สื่อสารอื่น ผู้ขอใช้บริการยินยอมให้บริษัทฯ ตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องในอุปกรณ์นั้นๆ โดยหากอุปกรณ์สื่อสารของผู้ขอใช้บริการถูกแก้ไขดัดแปลงหรือกระทำการใดๆ เช่น การ Jailbreak (การแก้ไขดัดแปลงของระบบปฏิบัติการ iOS), Root (การแก้ไขดัดแปลงของระบบปฏิบัติการ Android), หรือการกระทำใดๆ ที่มีลักษณะเดียวกัน ผู้ขอใช้บริการตกลงให้บริษัทฯ ระงับการใช้บริการนี้ได้ และบริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นทุกประการ ผู้ขอใช้บริการรับทราบว่าจะมีความเสี่ยงในการใช้บริการ หากระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์สื่อสารอื่นของผู้ขอใช้บริการไม่ถูกต้องหรือไม่ได้มาตรฐานหรือมีการแก้ไขดัดแปลง
4.1.5 ในกรณีที่เครื่องมือที่ติดตั้ง SuperrichTH แอปพลิเคชัน เกิดการสูญหาย/ถูกโจรกรรม/ถูกระงับ ผู้ขอใช้บริการสามารถติดต่อบริษัทฯ ที่ Superrich Call Center หมายเลข
02-2544444 ในเวลาทำการของบริษัทฯ (09.00 – 18.00 น.) ในกรณีที่ถูกระงับเนื่องจากผู้ขอใช้บริการระบุรหัสผ่าน (PIN) ไม่ถูกต้องติดต่อกันตามจำนวนครั้งที่บริษัทฯ กำหนด ผู้ขอใช้บริการสามารถยกเลิกการระงับ/ปลดล็อค/ ติดตั้ง SuperrichTH แอปพลิเคชัน ใหม่ได้ด้วยตนเอง โดยดำเนินการผ่านบริการ SuperrichTH แอปพลิเคชัน ตามขั้นตอนที่บริษัทฯ กำหนด
4.1.6 บริษัทฯ อาจไม่สามารถให้บริการนี้ได้เป็นการชั่วคราว ในกรณีที่ระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ ระบบสื่อสาร เน็ตเวิร์กที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ ขัดข้อง ได้รับความเสียหาย กำลังซ่อมแซม หรืออยู่ระหว่างการดูแลระบบ หรือมีเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
4.1.7 กรณีข้อมูลลูกค้าไม่อัพเดท เช่น วันที่ในเอกสารแสดงตนหมดอายุ จะไม่สามารถใช้บริการ SuperrichTH แอปพลิเคชันได้ ลูกค้าต้องทำการอัพเดทข้อมูลให้เป็นปัจจุบันก่อนการใช้บริการ
4.1.8 การทำธุรกรรมซื้อเงินตราต่างประเทศ ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมดังกล่าว และอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ในการทำธุรกรรม ต้องเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนดในขณะนั้น ซึ่งปรากฎบนหน้าจอการทำธุรกรรมและผู้ขอใช้บริการตกลงทำธุรกรรมด้วยอัตราแลกเปลี่ยนดังกล่าว
4.1.9 ผู้ขอใช้บริการรับทราบว่า
(1) ผู้ขอใช้บริการสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือกับบริการนี้ได้เพียงหมายเลขเดียวเท่านั้น
(2) ผู้ขอใช้บริการไม่สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันนี้ร่วมกับผู้ใช้บริการรายอื่นในการใช้บริการนี้
(3) ผู้ขอใช้บริการตกลงให้บริษัทฯ ขอข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้ขอใช้บริการจากผู้ให้บริการระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ เพื่อใช้ตรวจสอบยืนยันตัวตนของผู้ขอใช้บริการในการสมัครและใช้งาน SuperrichTH แอปพลิเคชัน และผู้ขอใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บริษัทฯ ได้
4.1.10 บริษัทฯ สามารถเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและข้อตกลงต่างๆ ตลอดจนอัตราค่าธรรมเนียมในการให้บริการได้ โดยบริษัทฯ จะปิดประกาศการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวให้ผู้ขอใช้บริการทราบ ณ สำนักงาน/สาขา หรือที่เว็บไซต์ของบริษัทฯ ยกเว้นการแก้ไขเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข ที่มีกฎเกณฑ์หรือข้อกำหนดของทางการให้ต้องดำเนินการเป็นการเฉพาะ ซึ่งบริษัทฯ จะปฏิบัติตามกฎเกณฑ์หรือข้อกำหนดดังกล่าว
4.1.11 บริการ/ฟังก์ชันต่างๆ ภายใต้บริการที่ระบุข้างต้น บริษัทฯ พิจารณาเปลี่ยนแปลงตามที่บริษัทฯ เห็นสมควร
5. ความรับผิดชอบของบริษัทฯ
บริษัทฯ จะรับผิดชอบสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นในกรณีที่บริษัทฯ กระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง ซึ่งเป็นความเสียหายที่ตามปกติย่อมเกิดขึ้นเท่านั้น แต่บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดในความเสียหายที่เกิดขึ้นจากพฤติการณ์พิเศษ ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการตกลงว่า ไม่ว่าในกรณีใดๆ บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นจากสาเหตุต่างๆ ดังต่อไปนี้
5.1 เหตุสุดวิสัยต่างๆ หรือเหตุการณ์ที่บริษัทฯ ไม่สามารถควบคุมได้ ซึ่งรวมถึงการที่อุปกรณ์ ระบบสื่อสาร
หรือการส่งสัญญาณเชื่อมต่อไม่ทำงาน หรือการรบกวนจากไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือจากการกระทำที่ไม่
ชอบด้วยกฎหมาย หรือในกรณีที่บริษัทฯ ปิดให้บริการนี้ เพื่อปรับปรุงหรือบำรุงรักษาระบบ อันเป็น
เหตุให้ผู้ขอใช้บริการไม่สามารถใช้บริการนี้ได้
5.2 ความล่าช้า ความผิดพลาด หรือความบกพร่องของระบบคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ต่างๆ ของผู้ขอใช้
บริการ หรือของผู้ให้บริการระบบอินเทอร์เน็ต (Internet Service Provider) หรือเครือข่ายการ
สื่อสารอื่น เว้นแต่ในกรณีที่ความล่าช้า ความผิดพลาด หรือความบกพร่องดังกล่าว เกิดจากความจงใจ
หรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัทฯ
5.3 การที่ผู้ขอใช้บริการไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงของบริษัทฯ หรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อตกลง หรือเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบริการ การใช้งาน SuperrichTH แอปพลิเคชัน นี้
6. ค่าธรรมเนียม
ผู้ขอใช้บริการตกลงชำระค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายต่างๆ อันเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการนี้ หรือการใช้บริการอื่นผ่านบริการนี้ ในอัตราค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่บริษัทฯ ได้ประกาศกำหนด โดยผู้ขอใช้บริการยินยอมชำระกับธนาคารผู้ให้บริการของผู้ขอใช้บริการด้วยตนเอง เพื่อชำระค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายดังกล่าว
7. ข้อมูล
ผู้ขอใช้บริการได้ทราบวัตถุประสงค์และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ ตลอดจนสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนดไว้ในหนังสือแจ้งการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Notice) ในการขอความยินยอมการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ ก่อนการตกลงผูกพันตามข้อตกลงนี้ และผู้ขอใช้บริการขอรับรองต่อบริษัทฯ ว่า ผู้ขอใช้บริการได้ทราบรายละเอียดตามหนังสือแจ้งการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Notice) ของบริษัทฯ อย่างละเอียดเป็นที่เข้าใจแล้ว
ผู้ขอใช้บริการยอมรับและตกลงว่า บริษัทฯ มีสิทธิเก็บรวบรวม และใช้ข้อมูลที่ผู้ขอใช้บริการได้ให้ไว้แก่บริษัทฯ หรือที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการตามข้อตกลงนี้และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการตามข้อตกลงนี้ หรือที่บริษัทฯ ได้รับหรือเข้าถึงได้จากแหล่งอื่น ตลอดจนมีสิทธิส่ง โอน หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้แก่บริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงินของบริษัทฯ พันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทฯ ผู้ให้บริการภายนอก ตัวแทนของบริษัทฯ ผู้รับโอนสิทธิหรือเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ที่ปรึกษา บุคคลที่จัดอันดับความน่าเชื่อถือ ผู้ตรวจสอบภายนอก หน่วยงาน หรือบุคคลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจของบริษัทฯ ทั้งในและต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ตามที่กำหนดไว้ในหนังสือแจ้งการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Notice) ของบริษัทฯ ซึ่งรวมถึง
7.1 การดำเนินการให้เป็นไปตามข้อตกลงนี้หรือที่เกี่ยวเนื่องกับข้อตกลงนี้ รวมถึงการดำเนินการให้เป็นไปตามสัญญาหรือข้อตกลงที่ทำขึ้นระหว่างบริษัทฯ กับบุคคลอื่นซึ่งเกี่ยวข้องหรือเกี่ยวเนื่องกับการให้บริการตามข้อตกลง
7.2 การแจ้ง ติดต่อ ตรวจสอบ หรือตอบข้อซักถามหรือข้อร้องเรียนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการตามข้อตกลงนี้ ตามคำขอของผู้ขอใช้บริการหรือบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการตามข้อตกลงนี้
7.3 การวิเคราะห์ ประมวลผล บริหารจัดการ หรือใช้ข้อมูลที่เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทฯ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ขอใช้บริการและการประชาสัมพันธ์ มอบหรือเสนอเอกสิทธิ สิทธิประโยชน์ และผลิตภัณฑ์หรือบริการที่น่าจะเหมาะสมหรือตรงกับความประสงค์ของผู้ขอใช้บริการ ตลอดจนการประเมิน พัฒนา และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทฯ
7.4 การดำเนินงานที่เกี่ยวกับงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
7.5 การกำกับดูแล บริหารความเสี่ยง และตรวจสอบใดๆ ที่เกี่ยวกับการให้บริการของบริษัทฯ รวมถึงการบริหารจัดการธุรกิจของบริษัทฯ และบริษัทที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของบริษัทฯ หรือพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทฯ
7.6 การดำเนินการต่างๆ ตามที่กฎหมาย กฎเกณฑ์ คำสั่ง หรือระเบียบวิธีปฏิบัติที่หน่วยงานราชการ หรือหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด ตลอดจนการใช้สิทธิเรียกร้อง หรือการบังคับสิทธิตามกฎหมาย
8. การยกเลิกการใช้บริการ
8.1 บริษัทฯ มีสิทธิยกเลิกการให้บริการนี้ สำหรับผู้ขอใช้บริการได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบในกรณีดังต่อไปนี้
(1) ผู้ขอใช้บริการไม่มีการเข้าสู่ระบบเพื่อใช้บริการนี้ เป็นเวลาเกินกว่า 3 ปี นับจากวันที่ขั้นตอนการสมัครใช้บริการเสร็จสิ้น หรือวันที่ผู้ขอใช้บริการได้เข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด แล้วแต่กรณี
8.2 ผู้ขอใช้บริการจะขอยกเลิกการใช้บริการนี้ เมื่อใดก็ได้ โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าเป็นเวลา 15 วันทำการตามวิธีที่บริษัทฯ กำหนด การยกเลิกนี้จะมีผลเมื่อครบกำหนด 15 วันทำการ และไม่มีรายการคงค้างที่ผู้ขอใช้บริการได้มีคำสั่งไว้ในบริการ เมื่อครบตามกำหนดจะถูกยกเลิกตามคำสั่งของผู้ขอใช้บริการ